- Na de aanvraag kan het tot 14 dagen duren vóór de kaart is geproduceerd en verzonden. U kunt de status opvolgen via https://kaart.dp-a.be.
• Zodra uw kaart is verzonden, ontvangt u een notificatie van DPA.
Van verzending tot levering via bpost kan het nog 10 tot 15 werkdagen duren.
• Wordt de kaart 15 werkdagen (21 weekdagen) na verzending nog niet geleverd?
Neem dan contact op met de DPA Service Desk.
Onze Service Desk staat voor u klaar :
- Van maandag tot en met vrijdag
- Van 9u tot 17u
- Tel. NL: 02 307 70 30
- Tel. FR: 02 588 88 22
- E-mail: support@dp-a.be
- www.dp-a.be