Als er verschillende personen of verschillende afdelingen van uw organisatie werken in regsol.be, dan kan u de account van uw organisatie organiseren in groepen. Personen die zijn toegewezen aan eenzelfde groep kunnen elkaars dossiers zien en dus ook opvolgen.
Wenst u een dergelijke structuur op te zetten, dan hebt u (minstens 1) account-administrator nodig. Deze “Account admin” duidt voor elke groep een “Group admin” aan. Op deze manier werkt een gebruiker (een individu binnen uw organisatie) binnen een groep (vb. de dienst boekhouding van uw bedrijf) en kan uw account bestaan uit verschillende groepen.
Concreet kan u volgende niveaus inbouwen:
- Een account (met minstens één accountadministrator)
- Een groep (met minstens één groepsadministrator)
- Gebruikers
Wanneer u de account aanmaakt, wordt meteen een (eerste) groep aangemaakt, op dezelfde naam als de account. U wordt daarnaast ook de eerste gebruiker van deze groep en u bent bijgevolg zelf de accountadministrator ( Account admin), groepsadministrator (Group admin) en standaard contactpersoon (lees verder).
Om verschillende personen uit uw organisatie binnen dezelfde account te laten werken, gaat u alsAccount admin als volgt te werk:
Voeg eerst een gebruiker toe aan uw account
- Klik op uw e-mailadres rechts bovenaan en ga vervolgens naar “Gebruikersbeheer”
- Ga naar de tab “Gebruikers” en klik op de plusknop “Nieuwe gebruiker toevoegen”
- Onder deze zelfde tab kan u gebruikers opnieuw verwijderen. Hiervoor klikt u op het pennetje bij “Acties” naast de naam van de gebruiker en klikt u vervolgens op “Verwijderen uit groep”
Duid eventueel een extra account-administrator aan
De persoon (d.w.z. de gebruiker of het e-mailadres) die de account aanmaakt in regsol.be, wordt standaard ook de Account admin. Enkel een account-administrator kan een andere Account admin toevoegen of verwijderen.
Om een Account admin toe te voegen of te verwijderen gaat u als volgt te werk:
- Klik op uw e-mailadres rechts bovenaan en ga opnieuw naar “Gebruikersbeheer”
- In het kader rechts klikt u bij de rubriek “Account admin” op de knop “Admin toevoegen”
- De lijst met toegevoegde gebruikers opent. Selecteer de gebruiker die u Account admin wenst te maken
- U kan in hetzelfde kader een Account admin verwijderen door te klikken op het vuilnisbakje.
Voeg een groep (of meerdere groepen) toe aan uw account
- Klik in uw “Gebruikersbeheer" op de tab “Groepen”
- Klik op de blauwe knop “Nieuwe groep toevoegen”
Belangrijk: enkel een Account-admin kan nieuwe groepen creëren.
Voeg de gebruiker toe aan een groep
Eens een persoon werd toegevoegd als gebruiker in uw account, kan hij ook worden toegewezen aan een groep.
Eén persoon kan deel uitmaken van verschillende groepen.
Belangrijk: enkel een account-administrator kan nieuwe gebruikers toevoegen. Een groep-administrator, de beheerder van een groep, kan bestaande gebruikers toevoegen aan zijn groep.
- Ga in uw “Gebruikersbeheer” naar de tab “Groepen”
- Bij uw overzicht van groepen, klikt u op het pennetje bij “Acties”
- Onder de rubriek “Gebruikers” klikt u op “Nieuwe gebruiker toevoegen”
- U kan in hetzelfde kader ook een gebruiker uit de groep verwijderen door te klikken op het vuilnisbakje
Bepaal welke rechten de gebruiker binnen de groep mag krijgen
- Ga in uw “Gebruikersbeheer” naar de tab “Groepen”. Bij de desbetreffende groep kiest u de knop “Acties”
- Onder de rubriek “Gebruikers”, in de kolom “Rechten” kunt u de rechten aanpassen door de knoppen aan te klikken. Wanneer de knop groen is, wil dit zeggen dat het recht is toegekend. Wanneer de knop rood is, heeft de gebruiker het recht niét.
Knop 1: een schuldvordering voorbereiden of een schuldvordering indienen in RegSol
Knop 2: een schuldvordering voorbereiden of een schuldvordering indienen in JustRestart
Knop 3: een nieuwe insolventieprocedure (een aangifte van faillissement, een verzoekschrift voor een gerechtelijke reorganisatieprocedure, een verzoekschrift een overdracht onder gerechtelijk gezag of een verzoekschrift voor homologatie van een minnelijk akkoord) indienen
Knop 4: Groep admin - Onder de rubriek “Standaard contactpersoon” moet steeds 1 gebruiker aangevinkt staan. Deze gebruiker ontvangt, indien gewenst, rechtstreekse communicatie van het RegSol-platform.
De noodzakelijke rechten en plichten worden steeds afgedwongen vanuit het platform. Het is namelijk noodzakelijk dat:
- elke account een account admin heeft
- elke groep een groep admin en standaard contactpersoon heeft
Deze soort gebruikers zullen automatisch aangemaakt worden wanneer u een nieuwe account of groep aanmaakt. RegSol zal ervoor zorgen dat u uw nieuwe account of groep meteen correct in gebruik kan nemen. Het is voor de account of groep admin steeds mogelijk al deze rechten te wijzigen, zoals hierboven omschreven.
Gebruikers kunnen echter niet verwijderd worden wanneer hierdoor niet langer aan de bovenstaande verplichten voldaan kan worden. Zo is het bijvoorbeeld niet mogelijk de laatste group admin te verwijderen, omdat de desbetreffende groep op dat moment niet meer kan beheerd worden. RegSol zal deze acties dan ook niet toelaten.