Envoyer un message
Tous les utilisateurs de regsol.be qui ont accès à un dossier peuvent envoyer un message dans ce dossier.
Un message peut être envoyé dans regsol.be aux personnes suivantes :
- curateur
- juge-commissaire
- greffe
- juge délégué (en cas de PRJ)
- avocat du débiteur ou débiteur (uniquement en cas de PRJ)
- mandataire de justice (en cas de PRJ)
- administrateur provisoire (en cas de PRJ)
- ….
Pour envoyer votre message, vous cliquez sur le dossier pour l’ouvrir et vous allez à l’onglet « Communication », puis à « Messages ». Pour envoyer un nouveau message, vous cliquez sur « Envoyer un message ».
Si vous souhaitez enregistrer provisoirement un message et l’envoyer plus tard, cliquez sur « Sauvegarder ». Vous retrouverez votre message « provisoire » sous l’onglet « Brouillons », vous pourrez toujours l’adapter et l’envoyer ensuite.
Recevoir un message
Quand un message vous a été envoyé, vous le retrouvez sur votre tableau de bord sous l’onglet « Messages » et dans le dossier concerné sous l’onglet « Messages » / « Boîte de réception ».
Attention : vous ne recevrez des messages que si vous avez été désigné comme personne de contact du groupe auquel vous appartenez. Si vous êtes le seul membre de votre groupe/compte sur regsol.be, vous êtes automatiquement la personne de contact et vous recevez donc les messages qui vous sont envoyés ou sont envoyés à votre compte.
Vous fixez la personne de contact par défaut de votre groupe à l'onglet « Groupes » dans votre « Gestion de l’ utilisateur ».
Vous souhaitez recevoir un e-mail pour vous signaler qu'un message est prêt pour vous dans regsol.be ? Dans ce cas, cliquez en haut à droite sur votre adresse e-mail, puis sur « Gestion de l’ utilisateur ». À la rubrique « Coordonnées personnelles », cliquez sur le bouton bleu « Modifier » et là, cochez « Recevoir les messages par e-mail ? ».